Farmacist Drd. Cosmina Bengescu
Sunt Farmacist Cosmina Bengescu și am ales să îmi dedic viața profesiei de farmacist. În toți acești ani am înțeles că adevărata farmacie înseamnă în primul rând răspuns la nevoile reale ale pacienților.
Fiecare pacient are o poveste diferită, iar tratamentele standard nu reușesc întotdeauna să răspundă nevoilor individuale ale acestuia. Sunt copii care au nevoie de doze adaptate vârstei și greutății lor, persoane cu alergii la excipienți care necesită formule speciale, pacienți pentru care nu există pe piață tratamente standardizate, pacienți cu boli rare și pacienți cronici ce depind de tratamentele preparate în laboratorul farmaciei. De aceea am ales să dau viață unui concept în care am crezut cu toată ființa mea și pe care am simțit că România îl merită: Crisia Farm, o farmacie cu laborator cameră curată, un standard firesc în țările europene și occidentale.
Au fost ani de muncă neîntreruptă, de studiu, de drumuri în locuri unde am învățat cum arată excelența. Am adunat fiecare experiență, fiecare detaliu tehnic, fiecare lecție învățată în călătoriile mele prin lume, acolo unde am văzut cum funcționează cu adevărat o farmacie construită pentru pacient.
Astăzi pot să spun cu emoție și cu certitudine că am creat un loc unde aceste principii prind viață zi de zi. Un spațiu unde putem oferi soluții personalizate, sigure, eficiente și pline de grijă pentru fiecare pacient. Un loc care este expresia unei promisiuni împlinite, aceea că pacienții din România merită aceleași standarde de excelență pe care le-am admirat peste tot în lume.
Siguranța este preocuparea mea principală
Pacientul are nevoie și merită certitudinea că acel preparat eliberat în oficina farmaciei este sigur și eficient. Din acest motiv, am ales standarde stricte pentru laboratorul Crisia Farm:
• Aerul filtrat prin sisteme HEPA de înaltă performanță asigură un mediu curat, controlat și lipsit de particule care ar putea compromite calitatea preparatelor.
• Presiunea pozitivă a încăperii creează o barieră invizibilă de protecție, împiedicând pătrunderea contaminanților din exterior și garantând că spațiul de lucru rămâne constant sigur.
• Temperatura și umiditatea sunt monitorizate permanent, cu ajutorul unor sisteme digitale precise, pentru a menține stabilitatea substanțelor active și a asigura eficiența maximă a tratamentelor preparate.
• Protocoale stricte de igienă și echipare sunt respectate de fiecare membru al echipei înainte de a intra în laborator. Combinezoane, bonete, mănuși și protecția pentru încălțăminte devin parte dintr-un ritual riguros care garantează că niciun detaliu nu este lăsat la voia întâmplării.
• Respectarea fluxurilor tehnologice de preparare pentru grupele sensibile de pacienți
Se asigură implementarea unor proceduri clare și riguroase de lucru, dedicate pacienților vulnerabili (nou-născuți, vârstnici, pacienți cu imunodepresie sau patologii grave), pentru a preveni orice risc de contaminare încrucișată și pentru a menține cel mai înalt nivel de siguranță și calitate a preparatelor magistrale.
• Alegerea substanțelor active din surse sigure și autorizate
Materiile prime utilizate provin exclusiv de la furnizori certificați, însoțite de buletine de analiză și documentație completă de calitate. Se prioritizează substanțele cu grad înalt de puritate, pentru a garanta eficiența terapeutică, stabilitatea preparatelor și siguranța pacientului.
• Implementarea unui model operațional cu 7 etape de verificare
Procesul de lucru este structurat pe 7 verificări succesive, ce acoperă întreg fluxul de la primirea rețetei până la eliberarea preparatului final. Fiecare etapă este documentată și verificată pentru a elimina erorile, a asigura conformitatea cu prescripția medicală și a menține trasabilitatea completă a procesului.
• Crearea unui software dedicat preparării și trasabilității
Dezvoltarea unei platforme informatice interne permite monitorizarea și înregistrarea fiecărei cântăriri, a loturilor de substanțe utilizate și a pașilor de lucru. Acest sistem digital asigură trasabilitatea integrală a preparatelor, facilitează auditarea proceselor și crește transparența și siguranța actului farmaceutic.
Astfel, fiecare preparat pleacă din receptura noastră cu garanția că respectă regulile de bună practică farmaceutică și că este realizat într-un mediu de înaltă siguranță.
Echipa este motorul excelenței
Un laborator performant are nevoie de oameni dedicați, cu o viziune înaltă şi o pregătire riguroasă. Am format o echipă de farmaciști care au urmat programe de pregătire inclusiv în străinătate. Ei aduc experiență internațională, dar și o pasiune comună pentru profesie și o viziune amplă privind binele pacientului.
Îi văd în fiecare zi cum verifică fiecare doză, cum documentează fiecare pas, cum își asumă responsabilitatea pentru fiecare preparat. Știu că în spatele fiecărui tratament se află munca unei echipe unite de aceeași viziune: să ofere pacienților tratamente personalizate, sigure și eficiente.
O viață dedicată profesiei și științei
Pentru mine, Crisia Farm reprezintă rezultatul unei vieți dedicate ştiinței, a unor ani de muncă în care am refuzat compromisul și am ales mereu drumul excelenței.
Astăzi, știu că fiecare pacient care intră în farmaciile Crisia are în față o echipă pregătită, un laborator construit după standarde internaționale și o filozofie simplă, dar puternică: fiecare tratament trebuie să fie sigur și efficient. Aici se pregătesc șanse la viață, alinări pentru durere, speranțe pentru cei care nu mai găsesc răspuns în altă parte.
În fiecare tratament pe care îl ofer unui pacient văd o parte din mine. Văd nopțile nedormite, anii de învățare, sacrificiile, încăpățânarea de a nu accepta jumătăți de măsură. Văd chipurile oamenilor care s-au întors sănătoși și îmi amintesc de momentele în care o mamă a plecat cu lacrimi de recunoștință din farmacie pentru că fiul ei, în sfârșit, avea tratamentul potrivit.
Îmi dau seama că tot ce am clădit, împreună cu echipa mea, înseamnă viață. Înseamnă iubire pentru oameni. Înseamnă promisiunea că voi fi aici, mereu, să pun pe primul loc siguranța, sănătatea și încrederea pacienților mei.
Și, de fiecare dată când închid ușa laboratorului, simt că las acolo o parte din sufletul meu, iar asta mă copleşeşte şi nu de oboseală, ci de recunoștință că am primit darul de a fi farmacist și de a schimba destine prin munca mea.
